Veronezi Gestão e Operações
22 anos dentro da operação de saúde
  • DASA
  • São Francisco Saúde
  • Alliança
  • Oral Sin Franchising

Por que ouvir quem já operou

Laboratório, operadora, grupo adquirido e rede de franquias. A mesma pergunta em todos: onde o resultado se perde?

22anos em gestão de operações de saúde
360+clínicas na rede em que foi COO
4modelos de operação: diagnóstico, operadora verticalizada, grupo adquirido e franquia
12semanas do diagnóstico à rotina rodando com a sua equipe

A estratégia de operar

O que aprendi operando mais de 360 clínicas cabe em cinco princípios.

Rede de diagnóstico, operadora, grupo adquirido e franquia em escala. Em todos, a operação que dá resultado segue as mesmas regras.

  1. 01

    Número antes de opinião

    Decisão começa pelo dado real da operação: ocupação, margem, ticket, custo por cadeira. Sem número, a reunião vira debate de impressões.

  2. 02

    Poucos indicadores, olhados sempre

    De 5 a 8 indicadores, cada um com meta e responsável, acompanhados toda semana. Painel com 30 números ninguém lê.

  3. 03

    Plano simples, com dono e prazo

    Prioridades ordenadas por impacto e esforço. Cada ação tem um nome ao lado e uma data. Plano sem dono é lista de desejos.

  4. 04

    Rotina de acompanhamento

    Reunião curta, com pauta fixa e frequência fixa. É a rotina que transforma o plano em resultado, não o relatório.

  5. 05

    Padrão que se replica

    Checklists, roteiros e processos escritos. O que funciona em uma unidade ou em um turno precisa funcionar em todos, sem depender de quem está na sala.

O ritmo do mês

Como a rotina de gestão roda na prática, mês após mês.

  1. Semana 1Atacar os desvios

    O que fugiu da meta no mês anterior vira ação com dono.

  2. Semana 2Separar o que funciona

    O que vai bem é mantido; o que precisa de ajuste entra na pauta.

  3. Semana 3Nova leitura

    Os indicadores são lidos de novo e a rota é corrigida.

  4. Semana 4Fechar o mês

    Pendências resolvidas e plano do mês seguinte pronto.

Retrato em preto e branco de Evandro Veronezi com as mãos juntas à frente do rosto
Resultado vem de três coisas: enxergar o número certo, ter um plano simples e manter uma rotina de acompanhamento com senso de dono na ponta.
Evandro Veronezi · Executivo de Operações em Saúde e Franquias

Soluções

Soluções em gestão de clínicas e redes de saúde

Cada trabalho começa por número real e termina com rotina implantada. Escolha pelo momento da sua clínica, laboratório ou rede.

2 a 3 semanas · porta de entrada

Diagnóstico Operacional PULSO

Para quem tem faturamento, mas o resultado do mês não aparece.

Raio-x de 6 pilares, mapa de perdas em R$, indicadores atuais e as 10 prioridades, em até 3 semanas.

Quero saber mais
12 semanas

Projeto de Recuperação de Resultado

Para clínicas e franqueados com margem baixa ou no prejuízo.

Implantação do plano com metas, painel de indicadores e reunião semanal, até a rotina rodar com a sua equipe.

Quero saber mais
2 a 3 semanas

Precificação Inteligente de Procedimentos

Para quem define preço pela concorrência ou pela tabela do convênio.

Custo e margem de cada procedimento, os que dão prejuízo, tabela de preços sugerida e ponto de equilíbrio.

Quero saber mais
3 a 6 meses

Estruturação de Rede e Consultoria de Campo

Para franqueadoras e redes com unidades abaixo do plano.

Modelo de consultoria de campo ativa, checklists de auditoria, painel de rede e governança entre as unidades.

Quero saber mais
2 a 8 semanas

Due Diligence e Integração Pós-Aquisição

Para quem vai comprar, assumir ou integrar uma clínica ou rede.

Laudo operacional, mapa de riscos e plano de 100 dias para integrar sem perder resultado.

Quero saber mais

Não sabe por onde começar? Faça o autodiagnóstico gratuito ou agende uma conversa de 30 minutos.

Formatos de contratação

Em que momento está a sua operação?

Os formatos se completam. Você entra pelo diagnóstico, resolve no projeto e mantém o resultado com o PULSO Contínuo. A mentoria é para quem quer conduzir a própria operação.

  1. 1
    Diagnóstico PULSO2 a 3 semanas
  2. 2
    Projeto de 90 dias12 semanas
  3. 3
    PULSO Contínuomensal
Prazo e entrega definidos

Projeto

Para resolver um problema definido: margem, preço, rede ou aquisição.

  • Escopo e investimento fechados antes de começar
  • Metas com linha de base assinada
  • Termina com rotina implantada e manual da operação
Começar pelo diagnóstico
Mensal · depois do projeto

PULSO Contínuo

Para manter o resultado: o método rodando todo mês na sua operação, com entregas fixas.

  • Painel de indicadores atualizado
  • Análise mensal por escrito, em 1 página
  • Reunião de resultado com o dono
  • Plano do mês seguinte, com dono e prazo
Quero o PULSO Contínuo
Individual · online ou presencial

Mentoria para donos e gestores

Para quem quer aprender a conduzir a própria operação por indicador, com acompanhamento individual.

  • Pauta construída a partir dos números da sua operação
  • Ferramentas prontas: painel, checklist e rotina semanal
  • Pacotes de encontros, no ritmo da sua agenda
Quero a mentoria
Clínicas odontológicas Clínicas médicas Laboratórios e centros de diagnóstico Franqueados Franqueadoras e redes em expansão
Evandro Veronezi de blazer cinza e camisa azul-clara, sentado em um banco
360+clínicas na Oral Sin, uma das maiores redes de implantes dentários do Brasil, onde foi COO

Quem conduz o trabalho

Evandro Veronezi

  • Biomédico
  • Executivo de Operações
  • Conselheiro em formação · IBGC

Passei 22 anos dentro da operação de saúde: em laboratório, em pronto atendimento e clínicas de especialidades de uma operadora verticalizada, em grupo adquirido e como COO de uma rede de franquias com mais de 360 clínicas.

Hoje levo esse método para clínicas, laboratórios e redes que cresceram mais rápido que a própria gestão.

  • 2024 – 2026
    COO · Oral Sin Franchising
  • 2020 – 2023
    Diretor Administrativo e Operacional · Alliança
  • 2012 – 2020
    Gerente Regional · São Francisco Saúde / Hapvida
    Operação verticalizada: pronto atendimento, clínicas de especialidades e laboratório
  • 2008 – 2012
    Gestor de Unidade · DASA

Biomédico · MBA em Gestão de Saúde pela FGV · Formação de Conselheiros de Administração no IBGC (em curso)

Conversar com o Evandro

Perguntas frequentes

Antes da primeira conversa

Vocês atendem só clínicas odontológicas?

Não. Atendo também clínicas médicas, laboratórios, centros de diagnóstico, franqueados de redes de saúde e franqueadoras.

Vocês fazem marketing ou captação de pacientes?

Não. O trabalho é de gestão e operação: indicadores, custos, preço, agenda, equipe e rotina de acompanhamento.

Quanto do meu tempo o trabalho exige?

No diagnóstico, cerca de 3 horas suas em 2 a 3 semanas. No projeto de 90 dias, uma reunião semanal de 45 minutos com você e os líderes da equipe.

Meus dados ficam protegidos?

Todo trabalho começa com contrato de confidencialidade e cláusulas de LGPD. Uso dados agregados da operação; dados de pacientes não são necessários.

Vocês atendem em todo o Brasil?

Sim. Atendo clientes em todo o território nacional.